For oss i &frankly er personlig integritet viktig. Det gjelder ikke bare integriteten til brukerne våre, men også de som besøker hjemmesiden vår. Vi synes også at det er viktig å være åpne og tydelige med hva dette betyr konkret. Derfor har vi laget denne siden som beskriver hvordan vi behandler personopplysninger og hvordan vi håndterer den tilliten du har gitt oss ved å besøke hjemmesiden vår.
Vår håndtering av personopplysninger hviler på GDPR (General Data Protection Regulations = EUs personvernforordning). Grunnlaget for dette er ditt samtykke. Vi behandler ikke dine personopplysninger uten din aktive godkjenning. Det samme gjelder tredjeparter, vi vil aldri utlevere dine opplysninger til en annen uten at du informeres og uttrykkelig gir din godkjenning.
Denne personvernregelen gjelder deg som har tilgang til innholdet på nettstedet vårt. Hvis du er bruker av tjenesten vår, vil du finne informasjon om hva det betyr her.
&frankly er personopplysningsansvarlig på dette nettstedet. Det betyr at vi skal sikre at du som besøkende:
I forbindelse med GDPR er det mange problemer som dukker opp. Ting som tidligere har vært helt selvfølgelige, blir plutselig store spørsmålstegn. For eksempel personopplysninger, hva er det egentlig? Jo, som personopplysninger anses alt som kan identifisere deg personlig: navn, adresse, personnummer, e-post osv. I tillegg til personopplysninger finnes også cookies. Informasjonskapsler er små filer som sendes til datamaskinen din via nettleseren (hvis ikke du har blokkert cookies), når du besøker et nettsted. Deres funksjon er å samle informasjon om hvordan du som besøkende bruker et nettsted, ofte for å kunne tilby tilpasset innhold.
Vi i &frankly velger å behandle informasjonskapsler som om de var omfattet av personvernlovene. Altså på samme juridiske måte som dine personopplysninger. Vi mener at integritet er superviktig. Men det er også viktig for oss at vi kan lagre dine informasjonskapsler.
Hensikten med å lagre dine personopplysninger er i grunnen at vi ønsker å bygge opp et godt forhold til deg. Vi ønsker å kunne invitere deg til arrangementer, sende nyhetsbrev, dele undersøkelser med oss osv. Ganske enkelt å dele det som skjer med oss i &franklys verden. Vi lagrer også cookies for at du som besøkende skal få en så god opplevelse som mulig av hjemmesiden vår. Ved hjelp av cookies får vi muligheten til å gi deg en så relevant opplevelse som mulig og kanskje anbefale innhold du tidligere ikke har sett, men som vi tror kan ha verdi for deg. Du kan naturligvis bruke hjemmesiden vår uten cookies.
Hvis du har gitt e-postadressen din til oss ved et eller annet besøk på nettstedet, kan cookien kobles til e-postadressen din. Det er nettopp den e-postadressen som gjør at vi – hvis du gir samtykke til det – kan sende deg forslag til ytterligere lesning på det området du er interessert i, i form av for eksempel guider og blogginnlegg.
Personopplysninger lagres på tre ulike måter: dels på hjemmesiden vår, hos våre partnere og som cookies på din datamaskin.
Hvis du har godkjent cookies, vil de lagres etter hvert som du surfer rundt på nettstedet vårt. Ellers lagres personopplysninger når:
Hvilke personopplysninger vi lagrer, avhenger av hvilke du har oppgitt.
Vi bruker følgende tjenester der vi lagrer dine personopplysninger:
HubSpot: Et system for automatisk markedsføring. Her kan du lese mer om hvilke i cookies HubSpot benytter seg av.
Google Analytics og Hotjar: To analyseverktøy, som for eksempel brukes til å forstå hva besøkende på hjemmesiden synes er mest interessant på nettsiden.
Facebook og LinkedIn: Vi bruker disse for blant annet å kunne se hvor godt (eller dårlig!) vår annonsering på Facebook og LinkedIn fungerer.
Albacross: Vi bruker denne tjenesten for å lagre cookies og håndtere annonser.
Leadfeeder: Brukes til å analysere hvilke virksomheter som besøker nettsiden ved bruk av informasjonskapsler, der IP-adresser kartlegges opp mot offentlig tilgjengelige data. Gjennom Leadfeeder ser vi hvordan virksomhetene fant nettsiden og hvordan de navigerte under besøket. Alle besøksdata samles på virksomhetsnivå. Ingen tredjeparts informasjonskapsler brukes.
Leadoo: Benyttes for å følge med på hvordan våre brukere beveger seg på nettsidene og kombinerer disse dataene med brukerinformasjon som f.eks. er samlet inn via chat-interaksjoner. Leadoo bruker ETag-sporing, som er forskjellig fra sporing med informasjonskapsler (cookies). Les personvernerklæringen tl Leadoo Marketing Technologies Ltd for mer informasjon om hvilke data som lagres og hvilke rettigheter du har. Leadoo fungerer som databehandler og vi som behandlingsansvarlig i GDPR-vilkår. Du kan stoppe sporingen ved å tømme bufferet (cachen) i din nettleser. For mer informasjon om Leadoos GDPR-policy, klikk her.
Vi lagrer cookies bare så lenge som de er nødvendige for formålet. Hvordan du fjerner cookies, avhenger av hvilken nettleser du bruker. Du finner veiledning via nettleserens eget grensesnitt eller nettsted. Her er noen vanlige nettlesere og hvordan du sletter cookies i dem (klikk for ekstern lenke):
Ja, vi kan komme til å sende dine personopplysninger til land utenfor EU via en av våre partnere. Vi bruker bare partnere som kan garantere at dine personopplysninger håndteres på sikker måte i samsvar med retningslinjene til GDPR.
Vi tar vernet av dine personopplysninger på stort alvor og bruker mange tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysningene. Tekniske tiltak omfatter for eksempel brannmurer, krypteringsfunksjoner og antivirus, mens organisatoriske tiltak gjelder organisering og rutiner, instruksjoner og retningslinjer for sikkerhetsarbeidet. I de tilfellene der vi bruker partnere for å håndtere opplysningene dine, sørger vi for at vi bare velger partnere som også tar håndteringen av personopplysninger på stort alvor, og som kan vise at de har tilsvarende beskyttelse og sikker håndtering.
Du må gjerne kontakte oss på hello@andfrankly.com hvis du har spørsmål om personopplysninger, cookies og integritet. Du kan naturligvis kontakte oss i disse situasjonene:
